Жители республики, чьи дома обслуживает "Коми энергосбытовая компания", получили счета за ЖКУ с корректировкой за отопление, потребленное по итогам ушедшего года. Те жильцы, которые увидели в квитанциях сумму не в минус, а в плюс – настроены провести внеочередные общие собрания собственников.
Напомним, корректировка от КЭСК затрагивает владельцев жилой недвижимости в Сыктывкаре, Ухте, Сосногорске и Инте. Те счастливцы, у кого сумма оказалась минусовой, ожидают перерасчетов. А вот проживающие на "квадратных метрах" с потреблением выше ранее оплаченного, на этой неделе сразу после получения квитков активно задавали вопросы в центр "ЖКХ Контроль" в Коми, можно ли отказаться от оплаты выставленной суммы.
Разумеется, игнорировать корректировку недопустимо, это такая же обязательная к оплате строка в квитанции за ЖКУ, как и все остальные. Однако собственник вправе обратиться к поставщику коммунального ресурса за разъяснениями и расшифровкой насчитанной суммы, чтобы убедиться в ее обоснованности. И с такими вопросами жители муниципалитетов уже звонят и приходят в офисы РСО. Пока что претензий к длительному ожиданию обслуживания либо вовсе к отказу от такового от потребителей не поступает. Руководство КЭСК по рекомендации "ЖКХ Контроля" на текущий период времени подготовилось к привлечению большего числа сотрудников для проведения приемов граждан и телефонных консультаций в рамках колл-центра.
Ситуация с необходимостью доплатить за теплоэнергию, затраченную на прогрев жилфонда в прошлом отопительном сезоне, навела многих северян на мысль о целесообразности перехода с оплаты одной двенадцатой (то есть помесячно в течение календарного года) на оплату фактически получаемого отопления (непосредственно в те месяцы, когда батареи горячие). Для этого необходимо провести общее собрание собственников и проголосовать за альтернативный формат, не подразумевающий выставления корректировок как таковых. Важно лишь иметь в виду, что если летом при такой системе семейный бюджет можно будет экономить, то вот в холодное время года раскошеливаться придется по полной.
На вопрос льготников – что делать, чтобы не лишиться компенсаций за ЖКУ от государства в случае инициирования разбирательств в виде проверок правильности начисления корректировки за 2017 год – совет один: успеть оплатить ее, чтобы в следующем месяце квитанция не пришла с пометкой "долг". Либо – оформить с поставщиком отопления договор о рассрочке платежа. А параллельно можно обратиться в ресурсоснабжающую организацию либо в госжилинспекцию для проверки суммы. Поскольку процедура может занять свыше месяца, именно по этой причине оттягивать оплату не следует.
Если выяснится, что корректировка была приплюсована с ошибкой, разницу поставщик отопления обязан возместить собственнику посредством перерасчета в меньшую сторону суммы ЖКУ в следующем месяце.