Республика Коми находится на хорошем счету федерального центра по эффективности системы оценки качества услуг, предоставляемых социальными учреждениями региона. Информация об этом прозвучала на заседании общественного совета Минтрудсоцзащиты Коми.
Как сообщил министр Илья Семяшкин, в разных регионах данная система строится по-своему. Многие субъекты РФ пошли по пути аутсорсинга, наделяя полномочиями и финансами фирмы, которые проводят выездные проверки учреждений социального профиля, однако независимая оценка в итоге оказывается зависимой от просьб директоров дать им положительное заключение.
"Мы поступили иначе. В нашей республике рейды по учреждениям проводятся общественным советом нашего министерства совместно с его сотрудниками. В результате картина увиденного и анализ документации позволяют давать объективную, прозрачную, то есть по-настоящему независимую оценку", - пояснил министр.
Члены совета подтвердили, что их как общественников не подкупить (почти каждый из них участвовал в поездках по региону). Да и министерству нет надобности приукрашивать ситуацию, поскольку его руководство заинтересовано объективно понять, как реально обстоят дела, чтобы улучшить качество работы соцучреждений.
С 2013 по 2016 годы все 60 организаций системы соцзащиты населения в Коми прошли независимую оценку качества. Из них уровень 52 учреждений признан высоким, остальных восьми – средним.
"Наша система в федеральном масштабе признана устойчивой и стабильной", - добавил Илья Семяшкин.
