"Комиэнерго" в минувшем году снизило сроки технологического присоединения потребителей на 41%. Об этом на брифинге по итогам видеоконференции с филиалами ПАО "МРСК Северо-Запада", посвященной итогам прохождения осенне-зимнего периода, сообщил директор филиала ПАО "МРСК Северо-Запада" - "Комиэнерго" Валерий Драйдт.
По его словам, в 2016 году средний срок технологического присоединения составил 152 дня. По сравнению с 2014 годом, когда срок составлял 276 дней, снижение составило 41%.
"Комиэнерго предлагает жителям республики воспользоваться дополнительной услугой "под ключ" при присоединении устройств мощностью до 150 кВт по одному источнику электроснабжения к сети до 20 кВ включительно, - пояснил В. Драйдт. – Потребитель должен за свой счет установить щит учета, вводные автоматические выключатели, провести заземление. При заключении договора на оказание услуги "под ключ" данный этап будет выполнен в течение 15 рабочих дней силами работников энергокомпании. При этом все расходные материалы и оборудование уже включены в пакет услуги".
В ходе видеоконференции гендиректор ПАО "МРСК-Северо-Запада" А. Летягин озвучил итоги работы по технологическому присоединение в целом по компании. По его словам, в 2016 году было заключено 21,9 тысяч договоров на технологическое присоединение, выполнено 22 тысячи заявок.
В минувшем году существенно сокращены сроки выдачи документов заявителям при обращении в филиалы. Срок выдачи документов (от заявки до договора) удалось сократить до 11 дней, а время до фактического присоединения к сетям - до 95 дней. Выручка ПАО "МРСК-Северо-Запада" по технологическому присоединению составила 1,023 млн. рублей, объем присоединенной мощности - 459 МВт.
А. Летягин отметил, что к приоритетным задачам в 2017 году относятся усовершенствование работы с клиентами, развитие интерактивных сервисов и внедрение электронной цифровой подписи, которая позволит вести документооборот в электронном формате и свести к нулю визиты потребителей.
"К концу года будет создана мобильная версия портала, - отметил гендиректор ПАО "МРСК-Северо-Запада". - На портале "Техприсоединение.рф" потребитель сможет подать все необходимые документы, подтвердить их электронной цифровой подписью, в электронном виде получить и распечатать документы, которые станут отправной точной для реализации договора о техприсоединении. В конце года мы ставим задачу перейти на мобильную версию сайта, чтобы потребитель в любой момент с мобильного телефона мог оформить заявку и через личный кабинет, который работает с конца 2016 года, отследить все этапы подключения".
А. Летягин также добавил, что в настоящее время "Лаборатория Касперских" по заказу энергокомпании разрабатывает специальное антивирусное обеспечение, которое будет пресекать любые попытки вмешаться в работу режимных объектов предприятия.
