Члены Общественного совета при Минтруда РК оценили качество оказания услуг в организациях соцобслуживания Княжпогостского и Сысольского районов.

В целом условиями предоставления услуг в организациях общественники остались довольны, но все же высказали свои рекомендации и пожелания

Мероприятия состоялись согласно графику выездов в организации социального обслуживания на 2017 год. В рамках процедуры проведения независимой оценки качества (НОК) рабочая группа Общественного совета при Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Коми посетила территориальный центр социального обслуживания населения государственного бюджетного учреждения Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района", государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Республиканский Кунибский психоневрологический интернат" и государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Республиканский Княжпогостский дом-интернат для престарелых и инвалидов".

Общественники ознакомились с условиями оказания услуг, проверили наличие необходимой информации на стендах организаций, выяснили, как работают структурные подразделения центра социального обслуживания и интернаты, оценили насколько гражданам удобно получать услуги в этих организациях.

Так, в Кунибском психоневрологическом интернате участников рабочей группы приятно впечатлили приусадебное и животноводческое хозяйства. Общественники обратили внимание на то, что в полевых работах и уходе за домашним скотом активно и с охотой участвуют проживающие в интернате граждане, а выращенная сельхозпродукция используется в ежедневном рационе клиентов учреждения. Члены Общественного совета рекомендовали продолжить использование трудотерапии как одного из успешных элементов в комплексе реабилитационных мероприятий, которые практикуется в интернате.

Хорошие отзывы участников проведения НОК заслужил и Княжпогостский дом-интернат для престарелых и инвалидов. Однако здесь общественники обратили внимание на нехватку персонала –медицинских работников среднего звена. Несмотря на то, что эта проблема характерна для Княжпогостского района в целом, члены Общественного совета при Минтруда РК высказали надежду, что учреждению удастся решить свой кадровый вопрос за счет привлечения молодых специалистов – новоиспеченных выпускников образовательных организаций республики, в которых готовят медработников среднего звена.

В целом условиями предоставления услуг в организациях общественники остались довольны.

Необходимо отметить, что непосредственные выезды общественников на базу размещения организаций социального обслуживания - это лишь часть большой работы в рамках проведения НОК, результаты которой будут подведены в сентябре текущего года.

Министерство напоминает: поучаствовать в проведении независимой оценки качества может каждый получатель социальных услуг организаций социального обслуживания Республики Коми. Для этого нужно принять участие в анкетировании об удовлетворенности качеством оказания социальных услуг. Сделать это можно через республиканский Портал, а также через сайт Минтруда РК, обратившись в разделу "Опрос получателей услуг о качестве оказания услуг в сфере социального обслуживания" и следуя предложенным там инструкциям.