Банковская сеть, отмечают специалисты, сложилась таким образом, что подавляющая часть кредитных организаций сконцентрирована в Сыктывкаре, Ухте и Воркуте. В труднодоступных районах республики расположены лишь отделения и операционные кассы Сбербанка.
Результаты исследования показали, что конкуренция среди коммерческих банков в Коми заметно усиливается. Провоцируют этот процесс филиалы крупных российских банков, которые имеют возможность продвигать на рынок банковских услуг самые современные технологии. Борьба за клиента заставляет "подтягиваться" до их уровня и региональные банки. Как результат, кредитные организации постепенно расширяют спектр предоставляемых услуг и улучшают их качество. Для приближения банковских услуг к потребителю кредитные организации расширяют сеть дополнительных офисов, операционных касс и обменных пунктов. На 1 апреля 2002 года в действующих на территории Коми банках и филиалах открыто 23,2 тысячи счетов юридическим и 2245 тысяч счетов физическим лицам. Расчетно-кассовое обслуживание занимает по доходности у большинства банков 2-3 место, на первом месте - кредитование.
Вместе с тем, считают специалисты Нацбанка РК ЦБ РФ, региональный рынок банковских продуктов продолжает оставаться на стадии развития. Как правило, кредитные организации не имеют специальных маркетинговых служб, которые изучают и прогнозируют развитие рынка услуг. В 72 процентах банков эти обязанности возложены на подразделения, совмещающие их с другими функциями, в 28 процентах случаев эта работа проводится по необходимости. При этом большинство кредитных учреждений признает факт недостаточного удовлетворения спроса на банковские услуги.
*** Всего на территории Коми работает шесть самостоятельных региональных банков, имеющих 11 филиалов на территории республики и за ее пределами, а также 31 инорегиональная кредитная организация (включая отделение Сбербанка и его подразделения).