Людям, которые стали жертвами злоумышленников и потеряли деньги, нужна помощь квалифицированных специалистов. К такому выводу пришли участники прямой линии на тему "Меня обманули мошенники".
Как прозвучало, в некоторых районах Коми, к примеру, нет психологов, возможно, на весь район работает один психиатр.
Член общественного совета при МВД Коми Анатолий Чиканчи считает, что в Коми необходимо создать единый телефон доверия по типу 911, например, службу "Совет". Туда человек, столкнувшийся с трудной жизненной ситуацией, в том числе с мошенничеством, сможет обратиться в любое время дня и ночи. А специалист решит, куда необходимо перенаправить звонок.
"Если у меня проблема, я не пойду сидеть в интернете, писать жалобу на какой-то сайт, - пояснил А.Чиканчи. - У меня есть три минуты, меня обвесили в магазине, мне звонят мошенники, я не знаю, что делать. Легче всего позвонить по телефону в службу доверия".
Общественника поддержал его коллега Николай Беляев, который считает, что инициативу необходимо направить Сергею Гапликову.
Н.Беляев рассказал, как его на днях обманули в одном из магазинов города, предоставив товар по завышенной цене. Общественник не поддался на уловку и перепроверил цену прямо на компьютере в магазине. При этом он рассказал, что в службах доверия зачастую человека "спихивают" на другие ведомства, помощь получить в таких условиях сложно. Поэтому тут встает вопрос эффективности работы служб доверия, которым люди как раз не доверяют.
