Региональный центр "ЖКХ Контроль" подвел итоги работы с обращениями граждан за первое полугодие текущего года, составив рейтинг проблем, на которые чаще всего жаловались жители городов и районов Коми.
Итоги деятельности центра "ЖКХ Контроль" вместе с партнерами – представителями органов исполвласти региона - представлены на заседании координационного совета по ЖКХ Общественной палаты Коми.
Один из основных приоритетов в работе центра - работа с обращениями граждан. За январь-июнь поступило более 130 устных и письменных вопросов и жалоб. Наибольшее число – из Сыктывкара, Ухты, Воркуты, Печоры, Вуктыла, а также из Сыктывдинского, Сысольского, Троицко-Печорского, Княжпогостского и Усть-Вымского районов. На их основании центр составил традиционный рейтинг тем, волновавших северян в первом полугодии.
В ТОП-5 проблем в ЖКХ на территории Коми первое место заняли вопросы, связанные с ЖКУ (жалобы на слабое отопление в зимний период, на низкое качество питьевой воды в жилфонде и др).
На втором месте – тема расчетов за "коммуналку" (жалобы на корректировки, завышенные общедомовые нужды, неправомерное применение тарифов на коммунальные ресурсы, несвоевременные поверки данных и замену просроченных индивидуальных и общедомовых приборов учета).
На третьем месте – вопросы капремонта общего имущества многоквартирных домов. Жалобы касались медленной собираемости средств в рамках оплаты взносов, сбоев в их начислении регоператором, а также – отдаленных сроков постановки жилфонда на капремонт в региональной программе, на качество уже проводимых работ, на непонимание системы компенсаций по оплате взносов для пенсионеров.
Четвертое место заняла тема дворового и уличного благоустройства. Граждане жаловались в центр "ЖКХ Контроль" на несвоевременную уборку снега с тротуаров улиц и дворов, на несвоевременный вывоз мусора с контейнерных площадок дворовых территорий, на чистку крыш от снега и сосулек.
Замкнул рейтинг так называемый "квартирный вопрос" по двум направлениям. Первое: переселение из аварийного жилфонда (жалобы на качество новых домов, на задержки с переселением из домов, подлежащих сносу). Второе: предоставление маневренного жилья (жалобы на задержки в оформлении договоров соцнайма органами местного самоуправления, на выделение компенсаций "погорельцам" в связи с утратой жилья вследствие пожаров).
