В Республике Коми стартовал региональный этап конкурса профессиональног
В конкурсе примут участие операторы почтовой связи из Воркутинского, Сосногорского, Сысольского, Усть-Куломского, Усть-Вымского, Ухтинского и Сыктывкарского почтамтов. Участникам конкурса предстоит пройти теоретическое тестирование, рассказать о себе и презентовать 3 услуги, предоставляемые Почтой России, а также выполнить практическое задание в формате инсценированной ситуации в отделении почтовой связи.
При определении победителей конкурса будет учитываться результат проверки методом "Таинственный клиент", а также отсутствие жалоб и наличие положительных отзывов со стороны клиентов и коллег конкурсантов.
Финал всероссийского конкурса "Лучший оператор связи" состоится в декабре этого года в Москве. Основными задачи конкурса профмастерства являются мотивация работников Почты к достижению высоких результатов, обмен профессиональным опытом и повышение интереса к рабочим профессиям среди молодежи.
Оператор связи – одна из ключевых почтовых профессий. Оператор почтовой связи оказывает порядка 50 услуг, обладает знаниями не только в почтовых технологиях, но и владеет навыками оказания всех финансовых услуг, от страхования до приема вкладов и выдачи кредитов.
Всего в Республике Коми трудится более 600 операторов связи. Кузницей кадров для работы по данной специальности является Сыктывкарский колледж сервиса и связи. Ежегодно здесь проходят обучение и повышают квалификацию десятки операторов почтовой связи со всей Республики. Кроме того, на предприятия разработаны и активно используются бесплатные курсы – дистанционного обучения в целях проведения учебы работников – без отрыва от производства.
***Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 000 почтовых работников.
Ежегодно Почта России доставляет более 2,5 млрд писем (из них 1 млрд – от госорганов) и порядка 140 млн посылок. Почта России обслуживает порядка 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России составляет 3,5 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).
Чистая прибыль Почты России в 2014 году составила 1,2 млрд рублей, что более чем в 50 раз превышает показатель 2013 года.