В Коми выберут лучшего оператора почтовой связи

В Коми выберут лучшего оператора почтовой связи

В Республике Коми стартовал региональный этап конкурса профессионального мастерства среди операторов почтовой связи. 30 сентября жюри предстоит выбрать лучшего оператора среди семи заявленных участников со всего региона. Победитель будет представлять Республику на Макрорегиональном этапе конкурса и поборется за звание "Лучшего оператора связи Северо-Западного федерального округа".

В конкурсе примут участие операторы почтовой связи из Воркутинского, Сосногорского, Сысольского, Усть-Куломского, Усть-Вымского, Ухтинского и Сыктывкарского почтамтов. Участникам конкурса предстоит пройти теоретическое тестирование, рассказать о себе и презентовать 3 услуги, предоставляемые Почтой России, а также выполнить практическое задание в формате инсценированной ситуации в отделении почтовой связи.

При определении победителей конкурса будет учитываться результат проверки методом "Таинственный клиент", а также отсутствие жалоб и наличие положительных отзывов со стороны клиентов и коллег конкурсантов.

Финал всероссийского конкурса "Лучший оператор связи" состоится в декабре этого года в Москве. Основными задачи конкурса профмастерства являются мотивация работников Почты к достижению высоких результатов, обмен профессиональным опытом и повышение интереса к рабочим профессиям среди молодежи.

Оператор связи – одна из ключевых почтовых профессий. Оператор почтовой связи оказывает порядка 50 услуг, обладает знаниями не только в почтовых технологиях, но и владеет навыками оказания всех финансовых услуг, от страхования до приема вкладов и выдачи кредитов.

Всего в Республике Коми трудится более 600 операторов связи. Кузницей кадров для работы по данной специальности является Сыктывкарский колледж сервиса и связи. Ежегодно здесь проходят обучение и повышают квалификацию десятки операторов почтовой связи со всей Республики. Кроме того, на предприятия разработаны и активно используются бесплатные курсы – дистанционного обучения в целях проведения учебы работников – без отрыва от производства.

***Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 000 почтовых работников.

Ежегодно Почта России доставляет более 2,5 млрд писем (из них 1 млрд – от госорганов) и порядка 140 млн посылок. Почта России обслуживает порядка 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России составляет 3,5 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Чистая прибыль Почты России в 2014 году составила 1,2 млрд рублей, что более чем в 50 раз превышает показатель 2013 года.