Нежелательные звонки от центров косметологии можно прекратить. Вопрос, как найти на них управу, задала куратору проекта "Ваш защитник" Роману Койдану сыктывкарка Елена.
"Роман, как найти управу на очередной Центр эстетической косметологии? Ежедневно донимают по телефону приглашениями. Готова обратиться в полицию. Но что именно надо написать в заявлении? Номера, с которых звонят, зафиксированы", - пишет женщина.
По словам Романа Койдана, подобные центры обычно звонят по номерам, которые предоставили сами граждане. Поэтому, прежде всего, уладить эту проблему необходимо попытаться мирно. Можно письменно обратиться в Центр и потребовать удалить из списка номер, на который поступают звонки с подобными приглашениями.
"Если звонки продолжатся, будут раздаваться с 22.00 до 07.00, нужно писать заявление в полицию. В заявлении необходимо подробно изложить все обстоятельства, укажите, что данные действия квалифицируются как хулиганство, просите принять все необходимые меры, привлечь к ответственности. Установленной законом формы заявления в полицию нет, поэтому можно ознакомиться с образцами, представленными в интернете. Можно просто позвонить по телефону "02" (все обращения фиксируются) или обратиться в электронном формате, предварительно ознакомившись с правилами обращения", - отметил Р.Койдан.
По словам юриста, здесь также усматривается нарушение использования хранения и обработки персональных данных. Контроль за операторами и привлечение виновных осуществляет Роскомнадзор по Коми. "Обязательно обратитесь, попросите привлечь к ответственности", - сказал правозащитник.
Если номер своего телефона сотрудникам, представителям Центра не давали, то надо писать обращение в прокуратуру (это можно сделать через интернет-приемную: или через почту с уведомлением о вручении) с требованием провести проверку по факту незаконного хранения персональных данных и привлечь виновных лиц к ответственности. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) согласно ст.13.11 КоАП РФ, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Также в судебном порядке можно потребовать возместить моральный вред, который был причинен незаконной обработкой и передачей персональных данных.
***Жалобы и вопросы принимаются в спецразделе на сайте "Комиинформа", в группах "Комиинформа" и "Ваш защитник" "ВКонтакте".
