Жильцы домов могут запросить детализацию счета на установку общедомового прибора учета тепловой энергии.
Вопрос о том, как получить и проверить сметное обоснование стоимости или детализацию к счету-квитанции за установку общедомового прибора учета тепловой энергии от Волжской ТГК задан куратору проекта "Ваш защитник" Роману Койдану.
"Дело в том, что в счете-квитанции перечислены через запятую позиции без указания стоимости каждой из них. Согласитесь, что это непрозрачно. Поэтому возникают сомнения в обоснованности предъявленных сумм.
При обращении в ТГК с запросом о получении копии сметного обоснования, мне сказали, что они копию мне выдать не могут, т.к. я не являюсь стороной договора. Странная ситуация: оплатить стоимость работ должен собственник квартиры, при этом проверить обоснование их стоимости он не имеет права", - отмечает Ирина Попова.
Роман Койдан ответил, что потребители имеют право на получение полной информации о приобретенном товаре - услуге. Непредставление информации можно легко признать незаконным в судебном порядке.
"Обращайтесь в организацию обязательно письменно. Требуйте предоставить подробную информацию о стоимости по каждому пункту. Для дальнейших действий у Вас на руках должен быть второй экземпляр Вашего обращения с указанием даты поступления обращения в организацию, печатью и желательно Ф.И.О. лица, принявшего Ваше обращение и их официальный (письменно оформленный) отказ", - заключил адвокат.
Напомним, в этом году жители Коми получили счета за установку общедомового прибора учета тепловой энергии. Расходы по установке общедомового счетчика поделены на собственников квартир пропорционально их площади в общедомовом имуществе. Однако многие не понимают, правомерны ли действия энергетиков. Ответ Р.Койдана - здесь - /news/120535/
**Жалобы и вопросы в рамках проекта "Ваш защитник" принимаются в спецразделе на сайте "Комиинформа", в группах "Комиинформа" и "Ваш защитник" "ВКонтакте".
