Два вопроса, связанные с выплатой кредитов в банках "Хоум Кредит" и "Русский стандарт", поступили от жительниц Коми на проект "Ваш защитник" на платформе агентства "Комиинформ".
Первый вопрос поступил от многодетной матери.
"Я - мама троих детей. В 2012 году взяла кредит в "Хоум Кредит" банке. Через полгода вышла в декрет и не смогла платить. Шли пени. Суд рассмотрел дело без меня и присудил платить кредит - по 13 тыс. в месяц. Где взять такие средства, не знаю. Зарплата всего - 10 тыс. рублей. Как быть в такой ситуации? На кредит была оформлена страховка".
Р.Койдан посоветовал женщине получить решение суда и без лишней самодеятельности с этим документом прийти на консультацию к юристу или адвокату.
Записаться на бесплатную консультацию в РОП главы РК: г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, 229. Тел.: (8212) 285-331; (8212) 285-298.
"Попросите записать Вас пораньше с учетом небольших сроков обжалования", - добавил Р.Койдан.
Второй вопрос касался смс с угрозами от банка "Русский стандарт".
"Была неосторожность взять кредит в банке "Русский стандарт". Но последние полгода на 6-15 дней ежемесячно задерживаю платежи, т.к задерживают зарплату. Но все равно оплачиваю. Сотрудники банка сначала долбят звонками, а сегодня прислали смс. В нем было сказано, что если я сегодня до 16:00 не оплачу определенную сумму, ко мне отправят оперативную группу. Насколько правомерны их действия?", - спрашивает женщина.
"Смс имеет целью запугать. Все, что может сделать банк, - это подать иск в суд о взыскании суммы долга. Любые другие действия можно расценить как вымогательство или самоуправство", - ответил Р.Койдан.
***Жалобы в рамках проекта "Ваш защитник" принимаются в спецразделе на сайте "Комиинформа", в группах "Комиинформа" и "Ваш защитник" "ВКонтакте".
