Сегодня, 25 октября, все офисы Сбербанка, расположенные на территории Коми, оказались закрыты.
В ограниченном режиме доступны операции с банковскими счетами и картами в дистанционных каналах обслуживания – "Сбербанк Онлайн", мобильный банк, а также устройствах самообслуживания.
Клиенты банка выразили обеспокоенность в связи с тем, что подошло время оплачивать услуги ЖКХ, связи. Люди недоумевали, почему не было никаких объявлений о том, что офисы банка не будут работать.
Как рассказали "Комиинформу" в Коми отделении Сбербанка, объявления о возможных неудобствах были размещены во всех отделениях банка: "В настоящий момент в Западно-Уральском банке ОАО "Сбербанк России" планово проводится комплекс мероприятий по обновлению программного обеспечения и внедрению новой автоматизированной банковской системы".
Кредитное учреждение приносит извинения клиентам.
Завтра, 26 октября, те филиалы республики, график работы которых предусматривал работу в воскресенье, будут функционировать в штатном режиме. В полном объеме возобновится и работа сервиса "Сбербанк Онлайн"