28 августа было объявлено о закрытии фитнес-центра "Терра Нова", расположенного в микрорайоне Орбита в Сыктывкаре.

Многие клиенты узнали об этом лишь из официальной группы в социальной сети "ВКонтакте" или же из сообщения на официальном сайте. Там имелась информация о том, что будет проводиться прием заявлений на возврат средств, оставшихся на клубных картах. Выплаты должны были начаться после 5 августа, но сроки стали переносить. Между тем, клиенты фитнес-центра отдали за клубные карты "стандарт", например, пять тысяч рублей. Остатки средств у многих оказались немалыми. Несмотря, на то, что клубные карты являются именными, некоторые клиенты столкнулись с отказом в приеме заявления на возврат денежных средств.

"Мне сказали искать договор, якобы, без него не вернут и вообще что-то про срок исковой давности говорили. На вопрос о том, где их экземпляры договора, мне ответили, что они "где-то лежат". Попросили прийти в четверг, - рассказала "Комиинформу" одна из клиенток. - Если заявление не примут, буду обращаться в Роспотребнадзор с претензией".

Еще у одной клиентки фитнес-центра заявление приняли, но то, как это было сделано, вызвало немало вопросов.

"Для заявлений в одноименном с фитнес-центром салоне красоты на стойке у администратора лежит большая стопка бумаг и образец заявления, - рассказала девушка. - Заявление приняли, но мне отказали сделать его копию. На заявлении никакую печать не ставили и его никак не регистрировали. А в образце было написано "с вами свяжутся после 20 сентября". Мне также предложили перевести остаток средств на карту салона красоты для оплаты услуг, но я отказалась. Кто знает, может и салон скоро закроется".