Сайт "Коми ЖКХ" на этой неделе оценил работу управляющей компании "РЭКОН". ООО на рынке коммунальных услуг больше 11 лет, но в данный момент находится в числе аутсайдеров.
|
Критерий оценки |
Оценка |
Оценка ООО "РЭКОН" |
Комментарии |
|
1. Раскрытие информации на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ за предыдущий год |
Раскрыта - +1 Не раскрыта – 0 |
+1 |
|
|
2. Раскрытие информации на сайте органа МСУ, сайте органа власти субъекта или собственном сайте за предыдущий год |
Раскрыта - +1 Не раскрыта – 0 |
+1 |
Одна из немногих компаний, которая разместила практически полную информацию за 2013 год |
|
3. Полнота раскрытия информации |
Информация представлена в полном объеме - +1 Информация отсутствует или не в полном объеме - 0 |
0 |
Информация на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ раскрыта не в полном объеме |
|
4. Доступность информации об услугах и работах |
Поиск не требует усилий - +1 Поиск требует усилий - 0 |
0 |
На сайте администрации информация размещена неудобно, чтобы найти полную информацию о деятельности компании, придется пролистать немало разделов на сайте |
|
5. Наличие положительных отзывов в СМИ и интернете |
Да - +1 Нет - 0 |
0 |
|
|
6. Наличие отрицательных отзывов в СМИ и интернете |
Да - -1 Нет - 0 |
-1 |
"Безобразие!!! Что творится в управляющей копании м. Лесозавод, мало того что не выполняются работы по содержанию и ремонту домов, квитанции выставляются не правильно, еще и сотрудница в бухгалтерии (зовут Оксана) все время хамит, выражается нецензурно, ругается матом, оскорбляет и вообще некомпетентна. КОРОЧЕ ПОЛНЫЙ БАРДАК! КУДА СМОТРИТ ДИРЕКТОР!!!" (ИСТОЧНИК - doskapozorakomi.ru) |
|
7. Имеется ли задолженность перед ресурсоснабжающими организациями |
Да – 0 Нет - +1 |
0 |
Все ресурсоснабжающие организации обратились в Арбитражный суд РК о взыскании задолженности |
|
8. Возбуждено ли дело о несостоятельности (банкротстве) |
Да – 0 Нет - +1 |
+1 |
|
|
9. Возможность быстро дозвониться до диспетчера |
До 3 попыток - +1 Более 3 попыток - 0 |
0 |
Дозвонились с 5 попытки |
|
10. Вежливость персонала |
Вежливый - +1 Невежливый - 0 |
0 |
Ответили спокойно |
|
11. Наличие в управлении деревянного, аварийного и ветхого жилфонда |
Да - +1 Нет - 0 |
+1 |
|
|
12. Стаж на рынке услуг |
Менее 3 лет - -1 От 3 до 5 лет - 0 Более 5 лет - +1 |
+1 |
Компания была образована10.04.2003 |
|
Итог: 4 |
|||
|
ООО "РЭКОН" присваивается звание "ЖКХ-аутсайдер" *** Максимальная оценка - 11 От 0 до 4 – аутсайдер От 5 до 8 – крепкий середнячок От 9 до 11 - лидер |
|||
