С 3 по 16 июня 2014 года ГЛАВконтроль исследовал качество информирования детскими лечебными учреждениями Республики Коми пациентов об их правах на получение бесплатных лекарств для детей первых трех лет жизни, а также степень информированности родителей об их правах на получение бесплатных лекарств.
Вопросы и жалобы жителей республики, связанные с лекарственным обеспечением малышей, поступают в ГЛАВконтроль достаточно часто. Анализ обращений показывает, что проблема существует не только в доступности самих медикаментов, но и в информации о праве на данный вид государственной поддержки. Поэтому в ходе исследования "тайные покупатели" посетили сыктывкарские детские поликлиники, а также были проведены опросы родителей в поликлиниках и интернете.
При обходе детских медучреждений Сыктывкара выяснилось, что информация о праве на получение бесплатных лекарств на информационных стендах размещена только в детской поликлинике № 2. Тогда как в каждом учреждении здравоохранения должен быть вывешен список лекарственных средств и изделий медицинского назначения, применяемых при амбулаторном лечении граждан, имеющих право на бесплатное лекарственное обеспечение.
Аналогичная ситуация и сайтами исследованных медучреждений. Только на сайте поликлиники № 2 (http://sdp2.ru/lekarstvennoe-obespechenie) можно ознакомиться с полным перечнем льготных лекарств. На сайтах детских поликлиник №1 и №3 лишь упоминание о данном виде помощи и цитаты из нормативных актов, ее регламентирующих. Ознакомившись с информацией в подобном виде, редкий родитель поймет, что на что именно и в каком объеме он имеет право.
Интернет-опрос проводился среди жителей Республики Коми в социальной сети "ВКонтакте" (http://vk.com/glavkontrol?w=wall-50384172_1002).
1043 человека (66%) из 1600 опрошенных в социальных сетях признались, что до момента опроса не знали, что их дети имеют право на получение бесплатных лекарственных препаратов.
111 респондентов (7%) сообщили, что их педиатр сам выписывает бесплатные лекарства на специальном рецепте.
63 человека (4%) сказали, что педиатр выписывает рецепт только после напоминания про постановление Правительства РФ от 30 июля 1994г. N890.
17 опрошенных (1.1%) отметили, что рецепты выписываются только после письменной жалобы главному врачу поликлиники.
346 респондентов рассказали, что им отказывают в предоставлении льготных лекарств по различным причинам: 238 человек (15.1%) не получали лекарств, т.к. педиатр утверждал, что необходимых лекарств нет в аптеках; 108 человек (6,8%) услышали от врача, что закончились специальные бланки.
Напомним, что дети в возрасте первых трех лет жизни, а также дети до шести лет из многодетных семей имеют право получать лекарственные средства бесплатно согласно постановлению Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшения обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения".
Согласно пункту 4 постановления, оплата лекарств детям до трех лет производится за счет средств субъекта РФ, то есть республиканского бюджета.
С полным списком льготных лекарств можно ознакомиться на сайте Министерства здравоохранения Республики Коми (http://minzdrav.rkomi.ru/page/10112/), скачав постановление Правительства Республики Коми от 23 декабря 2013 года №528 "Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Коми на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов". Ассортимент этого списка достаточно широк и позволяет лечить большинство детских заболеваний.
ГЛАВконтроль обращает внимание родителей, что льготное лекарственное обеспечение является одной из форм социальной защиты детского населения в области здравоохранения. Участковые врачи должны информировать родителей о положенной льготе с момента рождения ребенка, даже если он еще не болеет.
В планах ГЛАВконтроля - исследование реальных причин отказа от предоставления гарантированной законом помощи детям и их обоснованность.