В Коми потребитель обратился с иском в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, взыскании денег за товар, неустойки за нарушение срока удовлетворения требования, морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Управление Роспотребнадзора по Коми было привлечено для дачи заключения по делу.
Из материалов дела следует, что потребителем в ПАО "Вымпелком" приобретен сотовый телефон Samsung A405 Galaxy A40 стоимостью 16790 руб. В процессе эксплуатации в сотовом телефоне проявлялся один и тот же недостаток (телефон не включается и не заряжается), в связи с чем, сотовый телефон неоднократно был сдан продавцу для проведения гарантийного ремонта.
Потребитель предъявил претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства. В добровольном порядке продавец требование не исполнил.
По результатам рассмотрения гражданского дела мировым судьёй вынесено решение о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств за товар в размере 16790 руб., неустойки – 16790 руб., компенсации морального вреда – 5000 руб., штрафа – 19290 руб., почтовые расходы – 189 руб., расходы на оплату услуг представителя – 12000 руб., всего – 70059 руб.
