Потребители республики все чаще отстаивают свои права в судах. Об этом сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Коми Ольга Акулова на пресс-конференции сегодня, 11 марта.
По ее словам, это связано с изменениями в законодательстве.
"Если раньше штраф, который оплачивал нарушитель, шел в федеральный бюджет, то теперь половину от суммы забирает пострадавший. Это еще одна стимулирующая мера, которой сейчас стали активно пользоваться потребители",- пояснила О.Акулова.
В качестве примера она привела случай, когда потребитель выиграл судебный спор с московским интернет-продавцом, приславшим бракованную деталь лодочного мотора. В итоге суд принял решение в пользу потребителя и обязал продавца вернуть деньги, возместить моральный вред и оплатить штраф в размере 17 тысяч рублей в пользу пострадавшего.
Заместитель руководителя ведомства Елена Никифорова рассказала о случае, который позволил покупателю прилично заработать за счет нерадивого продавца: помимо стоимости автомобиля и морального вреда он получил 50% от суммы наложенного штрафа.
"Учитывая стоимость автомобиля, можно предположить, какую сумму он получил",- подытожила она.
