Сыктывкарцы не могут дозвониться до Расчетного центра города, чтобы передать показания индивидуальных приборов учета.
Как отмечают жители столицы Коми, раньше в квитанциях было указано около десятка телефонных номеров для передачи показаний, в последней квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг за март осталось только два: 256-263 и 256-264. При этом дозвониться по ним практически невозможно.
В Расчетном центре отрицают существование этой проблемы и рекомендуют звонить более настойчиво.
Как прокомментировали "Комиинформу" в организации, практика приема звонков показала, что в дни приема показаний индивидуальных приборов учета на последние в квитанции несколько номеров звонки практически не поступают. Почти все горожане пытаются дозвониться на первые два номера. Поэтому было принято решение оставить только их. Учитывая, что число горожан , передающих показания ИПУ достаточно большое, номер телефона вполне может быть занят. Однако, утверждение о том, что телефоны заняты на протяжении долгого времени, не соответствует действительности. Если сыктывкарцы не дозвонились с первого или со второго раза, это не мешает им набрать номер телефона еще раз.
Напомним, с конца 2011 года жители столицы могут передавать показания посредством СМС (номера телефонов для передачи СМС сообщений: 8-904-200-29-29, 8-904-200-19-19, 8-904-200-18-18); передача данных доступна с помощью E-mail:[email protected]
Передать показания можно и зарегистрировавшись на сайте ОАО "Расчетный центр": www.rc-komi.ru. Причем, как отметили в Расчетном центре, этот способ в последнее время становится все более популярным.
