Электронная версия брошюры "Тарифы на ЖКХ, электроэнергию и газ в вопросах и ответах" стала доступна жителям Коми. Подобное издание впервые было подготовлено Федеральной службой по тарифам.
Как рассказала "Комиинформу" советник руководителя ФСТ России Анна Мартынова, главная цель брошюры — помочь потребителям услуг, а также улучшить их взаимодействие с службами ЖКХ.
Этот проект был инициирован в 2008 году. На протяжении всего года наши специалисты анализировали работу региональных служб по тарифам, проводился комплексный анализ запросов населения и ответов на них. В тоге мы подготовили около 36 самых популярных вопросов, которые интересуют население от Камчатки до Калининграда. Важно отметить, что в брошюру вошли только общие вопросы, которые не касаются узких и специфичных для разных регионов тем. ФСТ планирует и дальше продолжить этот проект. В первом квартале 2010 года будет выпущена обновленная и дополненная версия", - пояснила Анна Мартынова.
Жители Коми могут найти в брошюре ответы на такие вопросы: за чей счет должны поверяться квартирные бытовые счетчики газа в многоквартирных домах, нужно ли оплачивать лифт тем, кто живет на первом этаже, входит ли балкон в отапливаемую площадь квартиры и многое другое.
Текст брошюры в Республике Коми распространяется в электронном виде. Каждый может зайти на сайт республиканской службы по тарифам и скачать файл в формате pdf. Кроме того, можно сделать официальный запрос и получить отпечатанное издание или диск.