9 декабря в Сыктывкаре Центр управления регионом при поддержке Администрации Главы Республики Коми провёл конференцию о внедрении и развитии системы "Госпаблики". Лучшими практиками и своим опытом работы в социальных сетях и мессенджерах поделились сотрудники органов исполнительной власти и представители муниципалитетов.
1 декабря вступили в силу поправки в закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления". Теперь все министерства и ведомства, муниципалитеты и подведомственные учреждения официально должны быть представлены в социальных сетях.
В Республике Коми организационную и методологическую помощь органам власти в реализации закона оказывает Центр управления регионом. На конференции представители Центра рассказали о создании целой экосистемы госпабликов вокруг граждан: от группы детской поликлиники в соцсетях до паблика администрации города.
Сейчас в Коми насчитывается почти полторы тысячи таких групп.
"За последние годы работа в социальных сетях стала крайне важна и вести её необходимо теперь не только на уровне ведомств и муниципалитетов, а на уровне конкретного детского сада, школы, дома культуры", — прокомментировал руководитель Администрации главы Республики Коми Дмитрий Самоваров.
Он также отметил, что человек, подписанный на различные госпаблики, должен получать оперативную и достоверную информацию от государства, иметь возможность обратиться со своей проблемой. Вскоре появится возможность получать конкретные госуслуги.
Как отметил заместитель председателя правительства Республики Коми Алексей Просужих, для развития госпабликов и улучшения качества контента нужна комплексная система мотивации администраторов групп.
"Сейчас Правительство Республики Коми прорабатывает систему стимулирования сотрудников, ведущих госпаблики, так как нам важно не просто наличие группы для галочки, нам важно развитие всей этой системы", — заявил Алексей Просужих.
Представители органов власти, непосредственно работающие с госпабликами, поделились своим опытом и представили лучшие практики.
Ольга Королёва из администрации Сыктывдинского района рассказала о том, как можно интересно вести госпаблик с помощью постоянных рубрик, интересных жителям.
Михаил Костин рассказал об опыте Минтруда Коми по работе в "самом молодёжном" мессенджере – Telegram.
Анастасия Гузилевич презентовала опыт работы медиа-центра Минкультуры Коми по освещению мероприятий в соцсетях и мессенджерах.
По видеосвязи на конференции выступили также представители муниципалитетов Коми.
Екатерина Новикова из Прилузья рассказала о ведении районных пабликов, а Жанна Борисенкова из Печоры — о проведении прямых эфиров мэра.
В завершение конференции руководитель ЦУР Евгений Зелинский наградил лучших администраторов официальных пабликов в соцсетях. Ими стали сотрудники Минобрнауки, Минкультуры, Минтруда Коми, а также администраций Печоры, Сосногорска, Инты, Усинска и Сыктывдинского района.
