В кинотеатре "Рубликъ-Синема" продолжают нарушать правила потребителей. Об этом "Комиинформу" сообщили читатели агентства.
Напомним, в июле Роспотребнадзор Коми провел внеплановую проверку кинотеатра ООО "РубликЪ – Синема" на основании заявлений потребителей. Правила кинотеатра предусматривают отказ потребителю в посещении кинотеатра без объяснения причин и запрет проноса на территорию кинозала продуктов питания и напитков, приобретенных за пределами кинотеатра. Это является нарушением п.25 правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.11.94, п.1 статьи 16 закона РФ "О защите прав потребителей". За выявленные нарушения в отношении юридического и должностного лица ООО "РубликЪ – Синема" составлены протоколы об административном правонарушении.
Однако, как заверяют сыктывкарцы, предписания не сильно повлияли на ситуацию.
"Перед заходом в кинотеатр предварительно поинтересовался, можно ли пройти в зал со своей едой и напитками. Мне сказали, что нельзя. Когда же я через интернет на телефоне показал статью о проверке Роспотребнадзора, мне просто сказали, что, если буду спорить, то могу быть свободен", - подчеркивает обратившийся в редакцию мужчина.
Впрочем, житель Сыктывкара решил способ весьма нехитрым путем: просто пронес напитки в сумке.
"Во время сеанса охрана заходила в зал, проверяла, не ест ли кто-то продукцию, купленную не в кафе кинотеатра. Если бы подошли ко мне, то я бы громко им ответил, чтобы все слышали и знали, что здесь нарушается закон", - добавил сыктывкарец.
Между тем, как заверили "Комиинформ" в Роспотребнадзоре Коми, ситуация с кинотеатром должна измениться в ближайшее время.
"К административной ответственности "Рубликъ-Синема" привлечен, однако предписание еще не вступило в законную силу. Насколько нам известно, правила посещения уже должны быть изменены. Если людей продолжат не пускать в кинотеатр со своим питанием и напитками, то просим их обратиться к нам", - подчеркнули в управлении.
