Жители Эжвы теперь могут высказывать претензии коммунальщикам на новом региональном сайте "Коми ЖКХ". Администрация сайта заключила первый договор о сотрудничестве с управляющей компанией ЭМУП "Жилкомхоз".
Абсолютно новый для республики проект призван облегчить обмен информацией между руководством ТСЖ (ЖСК, УК) и простыми жителями, которые и являются потребителями коммунальных услуг.
Сегодня на сайте "Коми ЖКХ" есть "Жалобная книга", которая позволяет человеку, не обладающему специальными знаниями, подготовить вопрос о качестве коммунальных услуг и направить его по маршруту "жилец" - "руководитель ТСЖ (ЖСК, УК)" - "контролирующий орган".
Предполагается, что сайт станет порталом для раскрытия управляющими компаниями информации (в соответствии с постановлением Правительства №731). На сайте будет размещаться и другая информация о деятельности УК (ТСЖ, ЖСК), в том числе различные объявления, фотографии и договоры в формате электронных документов для скачивания.
Пока пользоваться возможностями сетевого ресурса могут только эжвинцы - благодаря заключенному договору с "Жилкомхозом". Как только к сайту подключаться другие управляющие компании, возможность воспользоваться услугами сайта появится у жителей обслуживаемого ими жилфонда.
В администрации сайта "Коми ЖКХ" уверяют, что если жалоба останется без внимания управляющей компании, то за дело возьмутся контролирующие органы.
