Новости Республики Коми | Комиинформ
Министерство дайте нормальный ответ, а не отписку, которую даете 2 месяца они заключили договор и выставляют нам по договору, но почему в одну квитанцию за электроэнергию, которая не имеет никакого отношения к ТКО и потом еще и засчитывают платеж в-первую очередь за ТКО, ответ на запрос по данному вопросу от Регоператора так и не поступил. Это - нарушение прав потребителей.
Здравствуйте! Между Региональным оператором ООО “Ухтажилфонд” и АО “Коми энергосбытовая компания” заключен Агентский договор № 036/18-РО от 22.10.2018, на основании которого АО “Коми энергосбытовая компания” как Агент производит (далее выдержки из договора) –
- “Расчет и начисление платы за услуги в соответствии с требованиями жилищного законодательства Российской Федерации по финансово-лицевому счету каждого из Потребителей.
- Формирование, печать, а также упаковка и доставка Потребителям платежных документов (квитанций).
- Организацию сбора (приема) от Потребителей денежных средств, в счет платы за услуги в безналичном порядке, с зачислением поступивших денежных средств на банковский счет.
- Выдачу Потребителям справок и иных документов, связанных с начислением, расчетом, внесением и изменением платы за услуги” ...
Если у Вас возникают дополнительные вопросы, то Вы можете обратиться на горячую линию Регионального оператора по телефону: 8-800-350-39-62. Звонок бесплатный.
Электронный адрес Регионального оператора ООО “Ухтажилфонд”: [email protected]