Новости Республики Коми | Комиинформ
Здравствуйте! С чем связано огромное число ошибок в выставленных квитанциях за обращение с ТКО в Ухте? Информация о числе зарегистрированных и собственниках порой 6-7 летней давности. Люди вынуждены брать справки, стоять часами в очередях. Собирается ли Регоператор актуализировать информацию самостоятельно, как и другие поставщики коммунальных услуг, не перекладывая эту задачу на граждан?
Причина в недостоверной, устаревшей информации из базы данных Агента – АО «Коми энергосбытовая компания», которая занимается вопросами начисления платы за коммунальную услугу и выставлением квитанций на оплату.
Известно, что эта информация регулярно перепроверяется, обновляется и актуализируется. Но вмешиваться в оперативно-хозяйственную деятельность АО «Коми энергосбытовой компании», а именно самостоятельно актуализировать информацию базы данных своего Агента, Региональный оператор не имеет возможности. В связи с этим по-прежнему остро стоит вопрос проверки достоверности числа проживающих в МКД из-за изначально неверно указанной информацией.
Планируется также проведение проверки информации о количестве проживающих при помощи поквартирного обхода.