Анатолий Рычков

Назад

Здравствуйте! В переходный период ошибки и недоразумения хоть и недопустимы, но, к сожалению, возможны. Региональный оператор прикладывает все усилия, чтобы их исключить, а новая система по обращению с ТКО работала эффективно и без сбоев. После получения квитанции необходимо проверить указанные в ней сведения о количестве зарегистрированных жильцов. Если есть расхождения с фактическими данными, то необходимо предоставить в АО "Коми энергосбытовая компания" актуальную информацию: справку о составе семьи/выписку из домовой книги. После этого начисления будут скорректированы. Предоставить документы можно следующими способами: 

- через раздел сайта компании "Обратная связь";

- через ближайший офис обслуживания клиентов АО "Коми энергосбытовая компания".

Если член Вашей семьи предоставит справку о временной регистрации в другом городе или районе, которая станет доказательством отсутствия прописанного члена семья, то платить будет не нужно.

К вопросу о заключении договора. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с ТКО, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем. Датой начала предоставления услуги является 01.11.2018 г. в соответствии с приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и тарифов Республики Коми № 37/2-Т от 05.10.2018 г.

Физическим лицам лично за договором обращаться не обязательно. Но если вам нужен договор на бумажном носителе - типовая форма договора и вся необходимая информация для заключения договора с Региональным оператором размещена на официальном сайте Регионального оператора в сети «Интернет» www.new.ugfond.ru.



Новости mediametrix




Видео








Индекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Статистика Система Orphus
Смотреть видео