Новости Республики Коми | Комиинформ
Здравствуйте! Обращаются к вам из пос. Якша Троицко-Печорского района. Пришла первая квитанцию на оплату вывозки твердых коммунальных отходов. Но в ней вместо прописки 2 человека стоит 5 и оплата начислялась, не учитывая тип отопления (печное, центральное). А это 577 рублей вместо 114. В поселковом совете нам сказали, что все документы по домам были отправлены в ООО «УХТАЖИЛФОНД». Обратились в Троицко-Печорск в АО «Коми энергосбытовая компания» по поводу неверного начисления, там ответили, что никаких документов они не получали и обращаться по этому поводу в ООО «УХТАЖИЛФОНД».
Здравствуйте! После получения квитанции необходимо проверить указанные в ней сведения о количестве зарегистрированных жильцов. Если есть расхождения с фактическими данными, то необходимо предоставить в АО "Коми энергосбытовая компания" актуальную информацию: справку о составе семьи/выписку из домовой книги. После этого начисления будут скорректированы.
Предоставить документы можно следующими способами:
- через раздел сайта компании "Обратная связь";
- через ближайший офис обслуживания клиентов АО "Коми энергосбытовая компания".
Для разбирательства в Вашей ситуации можно обратиться в представительство Регоператора в Вашем районе (контакты указаны на сайте www.new.ugfond.ru) Также можно обращаться непосредственно в ООО «УХТАЖИЛФОНД» по тел.: 8 (8216) 78-65-13, 8-800-350-39-62 (звонок по Республике Коми бесплатный).