Ухтинская семья подала в суд на АО "Комиавиатранс", чтобы взыскать с компании деньги за задержку рейса.
Семья из четырех человек приобрела билеты на рейс ИГ-751 Ухта-Москва. Отправление было назначено 23 июня в 13:30. Однако 21-го числа авиакомпания уведомила об отмене рейса и предложила пассажирам два варианта вылета. Первый - из Ухты (22 или 24 июня), второй - из Сыктывкара (23 июня). Семья решила вылетать из столицы Коми.
Семью на микроавтобусе доставили в Сыктывкар. Ухтинцы вылетели рейсом ИГ-706 в 14:20. Тем самым, задержка рейса составила 29 часов 30 минут. Семья попросила суд взыскать штрафы с авиакомпании.
Так, установленная законом сумма штрафа составляет 2950 рублей на четырех человек. Пассажиры не согласились с таким размером штрафа. Они считают, что его необходимо рассчитывать с учетом районного коэффициента. С учетом стоимости билетов - 39 000 руб. - сумма штрафа составит 19 500 руб.
Кроме того, стоимость перелета из Сыктывкара в Москву существенно дешевле перелета Ухта-Москва. Семья, приобретая билеты из Ухты, платила за комфортные условия. Из Сыктывкара они могли бы вылететь рейсом компании "Аэрофлот". Тогда стоимость билета составила бы 4 060 руб. или 16 240 руб. на семью (вместо 39 000 руб. из Ухты).
Тем самым, убытки их составили 22 760 руб. (39 000 – 16 240).
Вылет из Москвы в Ухту также был отменен: 9 июля семья получила сообщение об отмене рейса ИГ-707 от 20 июля по маршруту "Москва-Ухта". Из-за отмены рейса они потеряли стоимость билетов - 36 215 руб.
Семья попросила взыскать с авиакомпании штраф в размере 37 500 руб., убытки - 58 975 руб., компенсацию морального вреда - 120 тыс. руб., неустойку - 75 тыс. руб., а также штраф в размере 50% взысканных сумм и 15 тыс. за услуги адвоката.
В суде один из членов семьи пояснил, что "Комиавиатранс" за отменный рейс ИГ-707 от 20 июля вернула им потраченные деньги примерно через неделю после сообщения об отмене рейса.
В письменном отзыве АО "Комиавиатранс" не согласилось с заявленными требованиями, указав, что вылет рейса ИГ-751 (Ухта-Москва) был отменен по причине ремонта самолета и необходимостью обеспечить безопасность пассажиров.
"В целях соблюдения договорных обязательств перед пассажирами они были отправлены рейсом ИГ-706 из Сыктывкара. В силу изложенного, требования о взыскании штрафа являются необоснованными. Приобретая билеты на рейс ИГ-707, пассажиры заключили новый договор перевозки и компания не несет ответственности за данное обстоятельство", - заявили в "Комиавиатрансе".
Тем не менее, суд частично удовлетворил иск ухтинской семьи.
С АО "Комиавиатранс" в пользу всех членов семьи взыскана компенсация морального вреда, штрафы и расходы по оплате услуг адвоката. Всего - 16,7 тыс. рублей. Из этой суммы моральный вред составил по тысяче и две тысячи рублей в пользу родителей и детей.
В остальной части исковых требований к АО "Комиавиатранс" в удовлетворении иска отказано.
Решение суда в законную силу не вступило.
