В Коми за некачественный товар в пользу потребителей было взыскано более 400 тысяч рублей. Такую информацию в докладе по итогам деятельности за 2018 год привел Роспотребнадзор РК.
Управлением наибольшее число заключений было дано по исковым заявлениям в сфере торговли, в связи с приобретением некачественной сложно бытовой техники. Также были даны заключения по делам, связанным с защитой прав потребителей при неоказании транспортных услуг, взыскание неустойки, морального вреда, некачественное оказание бытовых услуг и т.д.
Анализ статистических данных за последние 4 года по Российской Федерации показывает, что неуклонно растет количество заключений в сферах оказания услуг связи – в 3,6 раза, в сфере бытовых, туристских, транспортных, медицинских услуг.
В 2018 году судебные органы при вынесении решений о взыскании в пользу потребителей денежных сумм приняли решения в пользу потребителей на сумму – 412,3 тысяч рублей. В разрезе административных территорий заключения по судебным делам давались в Сыктывкаре- 24, Инте- 8, Усинске - 6, Ухте – 10, Печоре - 4, Воркуте - 4, Усть-Вымском районе- 4, Усть-Куломском районе- 2.
Так, житель Коми купил в интернет два телефона, оплатил на личную карту продавцу, но техники так и не дождался и пошел в суд. Суд пришел к выводу, что даже если ответчик ИП не является, по закону отвечать должен и постановил взыскать уплаченную сумму и дополнительный штраф с продавца.
В Воркуте в пользу обманутого дольщика был взыскан штраф, неустойка и компенсация морального вреда.
В Инте взысканы денежные средства, неустойка, а также компенсация морального вреда и штраф с продавца, который не провел безвозмездный ремонт телефона в установленный законом срок - 45 дней.
В Усинске до истечения гарантийного срока, покупатель обратился к продавцу с жалобами на наличие недостатков в работе телефона. По истечении 45 дней телефон истцу возвращен не был, обмен товара на иной или возврат денежных средств также не произведены. Усинский городской суд также принял решение в пользу потребителя с требованиями расторгнуть договор купли – продажи мобильного телефона, взыскать стоимость телефона, неустойки, морального вреда и штрафа.
