Жители Коми 42 раза обращались на горячую линию Роспотребнадзора за месяц

11 мая 2019 года, 19:20 |
Фото из архива "Комиинформ"

В апреле жители республики 42 раза обращались за консультацией о защите прав потребителей на горячую линию Роспотребнадзора РК. Ведомство подвело итоги месяца.

Согласно отчету, в подавляющем большинстве случаев обращения касались товаров ненадлежащего качества. Кроме того, расторжения договора купли-продажи, выполнении работ с недостатками, нарушений сроков выполнения работ, порядка обмена товара, сроках его ремонта и проведения экспертизы. По всем обращениям даны разъяснения прав потребителя согласно статей Закона РФ "О защите прав потребителей", а также предложено обратиться к продавцу с письменной претензией и оказана помощь в оформлении претензий.

Кроме того, вопросы обращений касались предоставления бытовых, медицинских и услуг связи. Трижды жители обращались по вопросам, касающимся неправомерного взимания платы за жилищно-коммунальные услуги, электроэнергию, нарушения прав потребителя при оказании услуги, оказания некачественной услуги. В этих случаях даны разъяснения прав и объяснено, как правильно письменно обратиться  к управляющей компании либо ТСЖ.

Вероника Морохина

  Рубрика: Общество
  • 0
  • 0
  • 1
  • 0
  • 0

Если вы заметили ошибку в этом тексте, просто выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Выделенный текст будет автоматически отправлен редактору




Новости mediametrix




Видео








Индекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Статистика Система Orphus
Смотреть видео