В Ухте в промышленную эксплуатацию запускают информационную систему "Открытая Ухта"

5 декабря 2016 года, 9:01 | Ухта

В Ухте вводится в промышленную эксплуатацию муниципальная информационная система "Открытая Ухта".

Ответственным за обеспечение использования системы и организацию подключения организаций, осуществляющих деятельность в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, к информационной системе является Управление по делам ГО и ЧС администрации.

"Открытая Ухта" является неотъемлемой частью создаваемой на территории Коми информационной системы мониторинга обращений жителей по вопросам ремонта и обслуживания жилищного фонда в Республике Коми (Информационная система ЖКХ "Открытая Республика").

В задачи системы входит обеспечение приема, обработки и информирования о результатах рассмотрения обращений ухтинцев по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и обслуживания жилищного фонда.

Воспользовавшись системой, человек сможет заявить о любых неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или прилегающей территории, отследить статус выполнения заявки в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Заявка может быть закрыта, только если качество выполненных работ полностью удовлетворяет заявителя, иначе ее исполнение будет возобновлено.

Работы по устранению неполадок вместе с населением контролируют специалисты МКУ "Управление ЖКХ", а также журналисты местных СМИ, что служит дополнительным стимулом для скорейшего устранения возникших неполадок и проблем.

Чтобы подать заявку в службу ЖКХ через интернет, нужно:

  • зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль;
  • войти в систему, используя полученные логин и пароль;
  • оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.

Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется службе ЖКХ, которая приступает к устранению возникшей проблемы. На каждом шаге изменяется статус заявки - таким образом можно узнать о ходе выполнения работ.

По окончании работ можно оценить качество результата – при ненадлежащем исполнении заявка будет принята в работу повторно.

На сегодня в системе зарегистрировано 100 заявок, из них выполнено 78.

Светлана Быковская
  Ключевые слова: Ухта, коми, ЖКХ
  Рубрика: Инструкции
  • 0
  • 0
  • 3
  • 2
  • 0

Если вы заметили ошибку в этом тексте, просто выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Выделенный текст будет автоматически отправлен редактору

 Комментарии (1)

  • Мимо
    5.12.2016 (09:27)
    0
    А где самая крупная УКашка???


Новости mediametrix

                       
                       
                       



Памятная дата военной истории России

23 февраля

День защитника Отечества. В 1918 году была создана Рабоче-Крестьянская Красная армия.



Подробнее...


Индекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Статистика Система Orphus